Allgemeine Geschäftsbedingungen
der T.E.A.M.Schmiede für die Produkte (Coaching, Trainings, Mentoring, Mediationen, Workshops, Kurse, Veranstaltungen, Newsletter)
- 1 Geltungsbereich / Widerrufsrecht
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und mir, der T.E.A.M.Schmiede, Dorfkoppel 38, 22399 Hamburg, vertreten durch ihre
Geschäftsführerin Eylin Hass (nachfolgend, T.E.A.M.Schmiede genannt) geschlossenen Verträge.
Nur, wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein näher erläutertes Widerrufsrecht zu, es sei denn, Sie nehmen die von mir angebotene Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist in Anspruch.
Widerrufsbelehrung finden Sie hier.
Mit der Anmeldung zu einem angebotenen Coaching, Training, Beratung, Mediation oder Workshop erkennen Sie als Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich an. Abweichende Allgemeine Geschäfts- oder Veranstaltungsbedingungen haben keine Gültigkeit.
- 2 Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Coachingangebote auf meiner Homepage stellt kein rechtlich
bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Vereinbarung einer kostenlosen Bedarfsanalyse.
(2) Auf Basis der Bedarfsanalyse wird ein, für Sie passendes Angebot erstellt, Ihnen übermittelt und gleichzeitig persönlich (auch via Videotelefonie) besprochen.
Ein Vertrag zwischen Ihnen und mir kommt zustande, sobald Sie das Angebot schriftlich annehmen.
Die Übermittlung des Angebotes und die Annahme erfolgen i.d.R. per Mail. Bitte prüfen Sie
regelmäßig Ihren Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.
(3) Nach Annahme des Angebots vereinbaren wir, telefonisch oder per E-Mail, Termine für die Ausführung der gebuchten Leistung.
Nun kann das gebuchte Angebot in Anspruch genommen werden.
- 3
- a) Absage von Veranstaltungen
(1) Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Vortragenden, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, besteht kein Anspruch auf Durchführung der gebuchten Leistung.
Ebenso erfolgt in diesen Fällen, bei Veranstaltungsausfall oder Terminverschiebung keine Übernahme von entstandene Auslagen oder Verdienstausfall durch mich.
- b) Gewährleistung und Änderungsvorbehalt
(1) Ich behalte mir vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder
während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Ich bin im Bedarfsfall berechtigt, den/die zunächst vorgesehenen Referenten und/oder Seminarleitern durch gleichqualifizierte Personen zu ersetzen.
- c) Mit der Buchung erhalten Sie das einfache, zeitlich befristete und nicht übertragbare
Nutzungsrecht, das Schulungsprogramm entsprechend meinem Produktangebot für eine Person/Team zu nutzen.
Ihr Nutzungsrecht, beginnt mit der Teilnahme an einem Angebot mit
den Ihnen von mir zur Verfügung gestellten Zugangsdaten. Eine Weitergabe der Zugangsdaten ohne meine Zustimmung ist nicht erlaubt. Bei Verstößen behalte ich mir vor, den mit Ihnen
abgeschlossenen Vertrag fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen.
Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen das Coaching unterbrechen müssen, teilen Sie mir dieses bitte mit. Wir werden eine Ersatz Lösung finden.
- b) Änderungsvorbehalt
Mit meinen Programmen stelle ich meine Erfahrungen bei dem erfolgreichen Aufbau eines kraftvollen Teams dar und biete Ihnen die Möglichkeit von meinen Erfahrungen zu lernen und diese für sich und Ihr Unternehmen zu nutzen. Eine Haftung und/ oder Garantie dafür, dass Sie und Ihr Unternehmen durch die Angebote erfolgreicher werden, ist damit nicht verbunden.
Ich behalte mir vor, die Inhalte zu aktualisieren und an neue Erfahrungen und/oder gesetzlichen Änderungen anzupassen.
- 4 Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass, wenn Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, Sie die Nutzung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist beginnen können. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, schon vorher mit dem Angebot zu beginnen, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen und durch eine entsprechende Bestätigung zum Ausdruck bringen.
In diesem Fall haben Sie, wenn Sie nach Beginn des Coachings widerrufen wollen, mir eine angemessene Vergütung für die bereits erhaltenen Dienstleistungen zu entrichten.
- 5 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Uns bzw. den Erstellern der Videos/Dokumente verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an
den Ihnen überlassenen Unterlagen, des Workbooks sowie den Videos. Die Unterlagen, das Workbook und/oder Videos dürfen von Ihnen nicht zur Weitergabe an Dritte vervielfältigt werden.
Sie dürfen sich nur dann ein Vervielfältigungsstück anfertigen, wenn Sie es ausschließlich für eigene Zwecke verwenden wollen oder das Original in Folge von Beschädigung oder Zerstörung nicht mehr nutzbar ist.
Gedruckte Unterlagen dürfen – auch auszugsweise – nicht nachgedruckt oder nachgeahmt werden.
- 6 Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Kursen, einschließlich dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit
Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt.
Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch mich erfolgt nicht.
- 7 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Ihnen die folgenden Daten:
Firmenname
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
(2) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwende ich ohne Ihre gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Buchung. Bei der Bezahlung per Überweisung
verwende ich auch Ihre Bankverbindungsdaten zur Zahlungsabwicklung.
(3) Die von Ihnen mitgeteilten Daten bleiben in Ihrem Kundenkonto so lange gespeichert, bis
Sie dieses selbst löschen. Ansonsten speichere ich Ihre Daten nur im Rahmen meiner Steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
- 8 Zahlungsbedingungen
50% des Angebotspreises sind direkt nach Annahme des Angebots zu entrichten. Die weiteren 50% sind spätestens 1 Woche vor Beginn des Prozessablaufs fällig.
Sie können per Überweisung zahlen.
Erfolgt die Zahlung mittels Banküberweisung, nutzen Sie bitte folgende Bankverbindung:
Eylin Hass
DKB
IBAN: DE14 1203 0000 1080 0770 33
BIC: BYLADEM1001
- 9 Haftung
Ich hafte unabhängig von den nachfolgenden Haftungsbeschränkungen nach den gesetzlichen
Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder
vorsätzlichen Pflichtverletzung von mir, meinem gesetzlichen Vertreter oder meiner
Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.
Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von mir, meinem gesetzlichen Vertreter oder meinen Erfüllungsgehilfen beruhen, hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit meine gesetzlichen Vertreter oder meine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich gehandelt haben.
Ich hafte auch für Schäden, die ich durch einfache fahrlässige Verletzung solcher vertraglichen
Verpflichtungen verursache, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages
überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen.
Ich hafte jedoch nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und
vorhersehbar sind.
Eine weitergehende Haftung meinerseits ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen, dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.
- 10 Schlussbestimmungen
(1) Die hier wiedergegebenen Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sind schriftlich vorzunehmen.
(2) Ich weise Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die
Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr.
524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden Sie in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der
Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Meine E-Mail-Adresse lautet: info@deineteamschmiede.de Ich weise nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch
der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
(4) Für sämtliche Streitigkeiten wird Hamburg als Gerichtsstand vereinbart, sofern der
Kunde Kaufmann ist.
(5) Der Erfüllungsort für die vertraglich zu erbringenden Leistungen ist Hamburg.
Stand: Januar 2024